自己若非对方所要找的当事人，无分机的场合可找当事人前来接听，有分机的场合把该通电话转过去即可。大公司或旅馆等场所，通常由总机负责转接电话。对方若不清楚该找哪个部门的人时，应表现出乐于帮忙的态度，可给人留下良好的印象。
　　第一部分、转接来电用语
　　（1） 我看看他在不在。
　　I'll see if he's in.
　　（2） 我帮你接过去。
　　I'll connect you.
　　（3） 我帮你接给王先生。
　　I'll connect you with Mr. Wang.
　　（4） 我把电话转给黄先生。
　　I'll trans

　　1、我们从……获知贵公司的名称，不知贵公司对这一系列的产品是否有兴趣。
Your name has been given by…and we like to inquire whether you are interested in these lines.
2、我们新研制的……已推出上市，特此奉告。来源：www.examda.com
We are pleased to inform you that w

    1．How may I direct you call？
    您要哪里？
    2．Could I have extension 239，please？
    请转接分机239。
    3．I’m sorry the number’s engaged． 来源：考试大
 

    1．I beg you pardon？ Miss who？
    对不起，你说谁？
    2．I’m sorry，but I don’t know that name．
    对不起，我不认识这个人。
    3．You must have the wrong number．

    1．Hello．Overseas operator．
    你好！国际电话总机。
    2．I'd like to make a collect call to Japan．来源：考试大
    我要打对方付费的电话到日本。
    3．Country code 81，area code 138，and the number is 864-8972．
    国码是81，区域号码是138，电话号码是864-8972。

电话英语900句汇总电话英语900句1：惯用句型及词组 电话英语900句2：如何找到想要找的人？ 电话英语900句3：等候与回电 电话英语900句4：如何留言？ 电话英语900句5：如何转达信息 电话英语900句6：电话占线？ 电话英语900句7：打错电话怎么处理？ 电话英语900句8：怎么打长途电话？ 由YouTheme实用英语频道(www.youtheme.cn/syyy)整理

对话场景一： （电话铃声响起） 来源：考试大VERA：CRI Online. May I help you? 来源：考试大REAF：May I talk to Kelly please? 来源：考试大VERA：And you are? 来源：考试大REAF：This is Reaf from BBC. I’m calling to check my mail. VERA：I'll put her on the phone. Just a second . REAF：Thanks. 来源：考试大(场景结束) 来源：考试大

客服人员每天都要接待许多电话询问，很多都是商业往来，那么一个合格的客服人员在使用英语进行电话服务的时候都该注意些什么呢？ 1．接电话时不可以简单地回答“Hello”，而应报上自己的公司或所属单位的名称。例如： Hello, this is Information Desk. 您好，这里是问询处。 来源：考试大Information Desk speaking. May I help you? 问询处，需要帮忙吗? 来源：考试大2．打错电话，如果是

对话场景一： （电话铃声响起） VERA：CRI Online. May I help you? 来源：考试大REAF：May I talk to Kelly please? VERA：And you are?来源：考试大 REAF：This is Reaf from BBC. I’m calling to check my mail. VERA：I'll put her on the phone. Just a second . REAF：Thanks. 来源：考试大(场景结束) 来源：考试大1.这

1. ABC corporation. May I help you?　ABC 公司，我能帮你什么吗？
　　这句话算是正式的讲法。一般接起电话的人通常会先报公司的名字 "ABC corporation", 然后再说, "May I help you?" 或是如果要更客气一点的话则可以说 "How can I help you?" (我该怎么帮你?), 因为这样的问法表示我‘该’怎么帮你, 而非我‘需不需要’帮你? 但基本上 "May I help you?" 跟 "How can I help you?" 都很常见就是了.
　　不过如果是机器接的电话, 则听到的多半是这样, "Thanks for calling ABC corporation, if

1．Beijing Trading Campany．May I help you？
北京贸易公司。请问有何贵干？
2．We have two Zhongs．
我们这里有两位先生姓钟。
3．Is that Bob Zhong，or John Zhong？
你要接Bob钟，还是John钟？
4．I'm sorry，he's not in the office now．
很抱歉，他现在不在办公室。
5．Do you have any idea when he'll be back？
你知道他何时回来吗？
6．I have no idea（when he'll be back．）
我不知道（他何时回

a: Hello, this is carol. may I speak to miss chen?
b: Yes, one moment please. I'll get her for you.
a: Thank you.
b:I'm sorry, she's not at her room right now.
a: Oh, I'll call her again.
翻译
a:喂，我是卡罗，可以请陈小姐听电话吗？
b:好，请等一下，我为你转接。
a:谢谢。
b:对不起，她现在不在。
a:那我在打给她。
二、自我介绍时，请注意

1. Congratulations! I'm sure you two will make a nice couple.
2. I heard you're getting married. congratulations!
3. Congratulations to the bride and groom.
4. May you have a wonderful new life together.
翻译：
1.祝你们佳偶天成。
2.我听说你们要结婚了，恭喜阿！
3. 祝福 新郎和新娘。
4.祝新婚快乐。
九、要是听到友人生小孩了，

    1．The connection was bad．
　　通话情况很糟。
　　2．There was a lot of echo and I couldn't hear well．
　　回音太多，我听不清楚。
　　3．I'll connect you agian．
　　我再为您接通一次。
　　4．I've just been disconnected from a number．
　　我的电话被打断了。
　　5．Could you speak a little louder，please？
　　您能说大声点吗？
　　6．There'

　　1．I recognized your voice right away．
　　我一听就知道是你的声音。
　　2．I'm calling to ask you some question about Jim，you knowhim，don't you？
　　我打电话来问一下有关吉姆的问题，你认识他，对吧？
　　3．Oh，Mary，I'd better go now．
　　噢，玛丽，我要挂电话了。
　　4．Is the boss coming by？
　　是老板过来了？
　　5．OK．I'll let you get back to your work．
　　好，