出门招手上公交车，打开面前的联网电脑，上班的路上你已经把一天信息掌握；想对某个政府提案发表意见，进入政府门户你的观点会得到充分重视；下了班到路边的“网络图书馆”喝杯咖啡收发邮件，顺便把这个月的话费结了；出国旅游随时可以通过手机短信和芬兰外交部联系；即使蒸着芬兰浴也不耽误浏览新闻。在国内被认为是未来的东西，在北欧的芬兰，去年世界经济论坛评选的“世界最具竞争力国家”已成为现实。500万人口的芬兰是成为网络最发达的国家之一，这里既有诺基亚这样的通信巨头，也有开发出和WINDOWS抗衡的LINUX的普通大学生。上周，本报记者应芬兰外交部邀请进行了一周访问，不断加深的印象是“原来可以这样来使用网络”。在芬兰，网络更像是人们工作、学习、生活的工具，而不是聊天、游戏的空间。
这里没有网吧
尽管芬兰人非常喜爱上网，但我们在首都赫尔辛基却见不到一个网吧，这里，只有网络图书馆。
走进火车站旁边的一个公众图书馆，一个长得很像安徒生童话里主人公的女管理员向我们介绍，她管理的这个“网络图书馆”是完全免费开放的，每个人都可以来这里上网，但必须使用自己的真实姓名，并将有自己真实信息的卡插入电脑中才能上网，“保证每个人对自己上网看的内容负责”。
记者看到，这里没有人上网来打游戏，人们在查找资料、收发邮件、参加网上讨论。
从网络大巴到网络芬兰浴
几乎每个家庭都有电脑的芬兰，同样有网络普及的问题，TAMPERE市的官员带着我们登上一辆漂亮的大巴，里面由十几台电脑组成无线局域网，而且还有可以上网的无线手机、各种网卡、数码相机，乘务员兼职做电脑教师，“这里是整个欧洲第一辆网络大巴，就是要让岁数大的居民免费学习上网，过去一年里已经有8000人在这个大巴上做乘客了”。
随后，这个官员颇有些得意地把我们带到他精心设计的芬兰浴房间，“看有什么不一样？”他称之为Internet芬兰浴，装有触摸屏的房间里人们一边蒸着桑拿一边网上冲浪。市民生活的各个领域都被列入ETAMPERE计划里了。
网络只是工具
赫尔辛基政府也有自己的门户网站，每次政府如有什么新的计划或者项目，都要在这个网站上提前公布，由市民自由发表意见进行讨论，最后汇总反映到相关部门。在外交部的网站上，所有芬兰公民出国旅行时都可以通过短信的方式随时获得外交部的帮助，“比如美洲前一段的洪水，我们立刻通过短信确认自己的公民是否在附近”。在芬兰环境研究所，成千的环保志愿者通过电子邮件等方式向研究所办的环保网站发来各地信息，从而组成每天的环境警报，“哪儿出现污染环境的事件我们立刻就会知道，并予以公布”。和国内相比，芬兰网站的聊天室多数是由公共机构开办的，他们被用来讨论公共事业、环境保护等“正事”，而很少有泡在上面瞎侃的。
推广电子银行的NORDEA银行副总告诉我们，和到银行排队相比，芬兰人更喜欢自己到取款机上交易，“这使得推广电子银行非常简单”。
全民学习系统
和中国的各种科研基金一样，芬兰也有一个芬兰国家与开发基金，不同的是，这个基金不只投资具体科技项目，它还要为整个社会的信息化提供各种发展模型，比如他们成立了一个项目组，专门研究如何通过网络，使芬兰人组成一个“全民学习系统”，首先发掘一批数字时代的先行者，这些人再带动其他人，短期目标是提供公共、私人的在线服务，创造出每个市民都能参与的网络学习社区，培养五分之一的人熟练运用网络完成各种学习，“让网络成为传递知识的最快捷方式，”培训课程经理安莲说。而在这个初具雏形的网上学习社区里，记者还看到关于中国加入世贸组织的专题学习论坛。
芬兰人在普及网络的同时，也创造着一个个具有全球竞争力的公司，在只有十万人口的TAMPERE，这个曾经培育了诺基亚的小城，现在的目标是通过城市信息化的进程，创造出20个新的一流公司，产值要超过2.5亿欧元。同行的中国记者们采访到最后，不约而同地得出一个结论，500万人口、20所大学，全部免费教育，这样的教育基础是芬兰网络迅速普及和进入正轨的根源，而把网络和社会融合在一起更使得网络在芬兰并不虚幻。(王学锋)
